Ringer det fra +47 23 50 69 53? Det er porttelefonen i bygget ditt. Noen står ved inngangen og har ringt på hos deg.

Når noen ringer på, prøver Defigo først å ringe deg i appen. Hvis du ikke har appen, eller appen ikke får kontakt med deg, ringer vi deg som en vanlig telefonsamtale i stedet.

‍

Slik svarer du

- Svar på anropet. Du kan snakke med den som står ved døren.

- Trykk 5 på telefonen for å åpne døren.

- Vil du ikke slippe dem inn? Bare legg på.

Tips: Lagre nummeret som «Defigo porttelefon» i kontaktene dine, så vet du hvem som ringer neste gang.

‍

Hvorfor ringer det ikke i appen?

Appen ringer alltid først, og telefonsamtalen er en reserve. Derfor kan det ta litt tid før anropet kommer. Hvis du heller vil at porttelefonen alltid ringer deg som en vanlig telefonsamtale, kan vi slå det på for deg. Kontakt oss, så ordner vi det.

‍

Trenger du hjelp?

Ta kontakt med supportteamet vårt via kunnskapsbasen. Der finner du også svar på de vanligste spørsmålene.

‍

Nummer: 23506953

‍